Ostatnia aktualizacja: 25 września 2026
Kiedy oddajemy pieniądze
Po zwrocie oddajemy całą zapłaconą kwotę za zwrócone produkty niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania Twojej informacji o zwrocie. Możemy wstrzymać się ze zwrotem pieniędzy do chwili otrzymania produktu albo dowodu jego odesłania. W praktyce zwrot wysyłamy zwykle w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania paczki.
Na jakie konto
Pieniądze zwracamy tą samą metodą płatności, której użyłaś przy zamówieniu (BLIK, Przelewy24, karta, Apple Pay lub Google Pay), chyba że wyraźnie zgodzisz się na inną. Nie pobieramy za to opłat. Bank lub operator płatności może potrzebować kilku dni, aby pieniądze pojawiły się na Twoim koncie.
Reklamacje
Jeśli po uznanej reklamacji przysługuje Ci zwrot pieniędzy lub obniżenie ceny, oddamy pieniądze w ciągu 14 dni od otrzymania Twojego oświadczenia.
Kontakt
Sprzedawca: Talen and Haten Limited, spółka zarejestrowana w Hongkongu pod numerem 77043532, z siedzibą: Unit D3, 11/F, Luk Hop Industrial Building, No. 8 Luk Hop Street, San Po Kong, Kowloon, Hong Kong 999077.